科技一日千里, 人工智能已令我們可以睇AI Doctor, 但動物呢? 相信不遠了...
香港好的獸醫有很多, 只是服務仍然是停留在傳統的面見形式, 而且報告從來都不會交回主人。 如果可以將某些程序電子化, 將會大大提高效率及將服務更全面化。 參考外國的digital vet, 如歐洲的 www.firstvet.com. 在歐美能大行其道除了診金平之外(診金只是港幣$300 左右), 也因為當地地方實在太大, 要去看醫生可能要好幾小時車程, 而且很多住在郊外的家庭, 除了貓狗外, 還有馬, 羊等大型動物需要睇醫生的。 雖然香港地小, 但有時候獸醫可能已經約滿, 或動物可能只需一個second opinion, 電子獸醫會是不錯的選擇。 當需要作更深入的檢查或需要用到儀器, 還是要回去診所做治療的。
新科技應用在獸醫服務上還有App, 加拿大 WellHaven Pet Health 的40 間獸醫診所採用一個新App Petriage , 可以讓醫生在診後繼續跟進動物的情況: 利用App 內的Messenger直接同醫生溝通, Upload相及video, 整個療程完成後還有report 交還主人。 有了自己動物的醫療紀錄, 轉醫生時, 就不需要診所與診所之間追報告了。 有時候只是追報告可能已花去大半天, 延誤了動物的治療時間。 或者, 香港獸醫管理局應該要參考我們人類的醫健通, 電子紀錄互通系統, 讓診所輸入動物的microchip 就可以看到動物的醫療紀錄。
Petriage還有一個好好的features 給主人, 主人可以輸入一些寵物的症狀, 聰明的人工智能就會評估動物的情況, 如果初步評估不是急症, 主人可以預約自己方便的日子才到診. 相反如是急症就應該立即去24小時診所.
很期待香港會有診所能引入此App, 因為很多24小時診所接收的Case, 其實並非真的急症, 而是主人們太擔心或不能客觀判斷動物的情況呢!
Comments